1. Кто оператор

Оператор персональных данных — ESA WEB (Элибекян Арутюн), e-mail для вопросов о данных: elibekyan@gmail.com. Реквизиты предоставляются по запросу и в договоре.

2. Какие данные и зачем

Форма «Запросить демо»: имя, компания, телефон — только чтобы связаться с вами по вашему запросу о демонстрации или расчёте.

ИИ-помощник на сайте и в Telegram: текст переписки и указанные вами контакты — чтобы ответить на вопросы и, если вы просили, передать диалог живому специалисту.

Демо-стенд: песочница с вымышленными данными; всё, что вы туда вводите, автоматически стирается каждую ночь.

Мы не собираем данные для рекламы, не передаём и не продаём их третьим лицам.

3. Где хранятся данные

Серверы приложения и базы данных находятся на территории России. Запросы к ИИ обрабатываются через наш шлюз в Европе, при этом персональные данные (телефоны, e-mail, документы, имена сотрудников) маскируются перед отправкой; содержимое масок не покидает российский контур.

4. Сколько хранятся

Заявки с сайта — до завершения общения по ним, не дольше 1 года. Переписка с ИИ-помощником — до 1 года. Данные демо-стенда — до ближайшего ночного сброса.

5. Ваши права

Вы можете запросить, какие данные о вас у нас есть, попросить их исправить или удалить — напишите на elibekyan@gmail.com с адреса, который хотите проверить или удалить. Удаляем в течение 10 рабочих дней и подтверждаем ответным письмом.

6. Файлы cookie

Сайт-презентация не использует рекламные и аналитические cookie. В браузере сохраняется только выбранная вами тема оформления. Приложение использует технические cookie сессии — без них вход не работает.

Редакция от 30 июля 2026 года. Изменения публикуются на этой странице.